Terms of service
עודכן לאחרונה: 2 במרץ 2026
תנאי שירות אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך באתר האינטרנט, במוצרים ובשירותים שלנו (ביחד, "השירותים"). על ידי גישה או שימוש בשירותים שלנו, הנך מסכים להיות מחויב לתנאים אלה.
אם אינך מסכים, אינך רשאי לגשת לשירותים שלנו או להשתמש בהם.
1. מידע עסקי
שם אתר: Feel Senza
ישות רשומה: JSB COMMERCE LLC
כתובת רשומה: 295 Madison Avenue, 12th Floor
New York City, New York 10017 ארצות הברית
תמיכת לקוחות: support@feelsenza.com
2. זכאות
על ידי שימוש בשירותים שלנו, הנך מאשר כי:
-
אתה בן 18 לפחות (או גיל הבגרות החוקי בתחום השיפוט שלך).
-
אתה כשיר מבחינה משפטית להתקשר בחוזה מחייב.
3. מוצרים ותיאורים
אנו עושים כל מאמץ להבטיח שתיאורי המוצרים, התמונות והמפרטים יהיו מדויקים. עם זאת:
-
הצבעים עשויים להשתנות בהתאם להגדרות המכשיר.
-
ייתכנו שינויים קלים.
-
איננו מתחייבים שהמוצרים יעמדו בציפיות הסובייקטיביות.
כל תיאורי המוצרים ניתנים לשינוי ללא הודעה מוקדמת.
4. הזמנות וקבלה
כשאתה מבצע הזמנה, אתה מגיש הצעה לרכישה.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות:
-
קבל או דחה כל הזמנה
-
ביטול הזמנות עקב שגיאות תמחור, בעיות במלאי, חשד להונאה או חששות בנוגע לתאימות
-
כמויות מוגבלות
הזמנתך מתקבלת רק לאחר קבלת דוא"ל אישור.
5. תמחור
כל המחירים מוצגים במטבע שנבחר באתר.
מחירים:
-
עשוי להשתנות ללא הודעה מוקדמת
-
אין לכלול מכסים, מע"מ יבוא, עמלות תיווך או מיסי יבוא מקומיים אלא אם כן צוין אחרת במפורש
-
לא כולל חיובים נוספים המוטלים על ידי רשויות המכס של מדינתך
באחריותך לבדוק את הזמנתך לפני השלמת תהליך התשלום.
6. מסי יבוא, מע"מ ומכס (חשוב)
המוצרים שלנו נשלחים לחו"ל מחוץ למדינת המגורים שלך.
על ידי ביצוע הזמנה, הנך מאשר ומסכים כי:
-
ייתכן שההזמנה שלך תהיה כפופה למסי יבוא, דמי שחרור ממכס ו/או מע"מ יבוא.
-
חיובים אלה נקבעים על ידי רשות המכס המקומית שלך.
-
כל מסי היבוא, המכס ועמלות השחרור הינם באחריותו הבלעדית של הלקוח.
-
איננו גובים או משלמים מע"מ יבוא או מכסים בשמך אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
-
רשויות המכס עשויות לעכב משלוחים, ואיננו אחראים לעיכובים כאלה.
אי תשלום דמי ייבוא נדרשים עלול לגרום להחזרת החבילה או להשמדתה על ידי המכס. במקרים כאלה, עלויות המשלוח המקוריות אינן ניתנות להחזר.
7. משלוח ואספקה
זמני האספקה המשוערים ניתנים למטרות הערכה בלבד ואינם מובטחים.
איננו אחראים לעיכובים הנגרמים עקב:
-
עיבוד מכס
-
חברות משלוחים
-
אירועי כוח עליון
-
פרטי משלוח שגויים שסופקו על ידי הלקוח
סיכון לאובדן והעברת הבעלות אליך לאחר מסירת ההזמנה לחברת המשלוחים.
8. זכות ביטול (במידת הצורך)
אם אתה צרכן הנמצא בתחום שיפוט המעניק תקופת צינון סטטוטורית, תוכל לבטל את הרכישה שלך תוך 14 יום מקבלת המוצר, אלא אם כן חל חריג.
כדי לממש את זכות הביטול שלך, עליך להודיע לנו בכתב תוך 14 יום מקבלת המוצר.
יש להחזיר את המוצר:
-
לא בשימוש
-
באריזה המקורית
-
במצב היגייני וניתן למכירה חוזרת
עלויות משלוח חזרה הינן באחריות הלקוח אלא אם כן נדרש אחרת על פי חוק.
החזרים כספיים מעובדים תוך 14 יום לאחר קבלת המוצר המוחזר.
9. החרגות מביטול
זכות הביטול אינה חלה על:
-
סחורות אטומות שאינן מתאימות להחזרה מסיבות בריאותיות או היגייניות לאחר פתיחתן
-
מוצרים בהתאמה אישית או בהתאמה אישית
-
מוצרים שמתבלים במהירות
-
שירותים שבוצעו במלואם בהסכמה מפורשת מראש
10. החזרים כספיים
החזרים כספיים:
-
מונפקים לאמצעי התשלום המקורי
-
אין לכלול מכסים או מע"מ על יבוא ששולם לרשויות המקומיות
-
אין לכלול את דמי המשלוח המקוריים אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק
איננו אחראים להחזר חיובי יבוא שנגבו על ידי רשות המכס של מדינתך.
11. אחריות
אנו מתחייבים כי המוצרים עומדים בתנאי החוזה ובחוקי הצרכן הרלוונטיים.
האחריות אינה חלה על:
-
בלאי רגיל
-
שימוש לרעה או טיפול לא נכון
-
תיקונים לא מורשים
-
נזק שנגרם על ידי גורמים חיצוניים
12. הגבלת אחריות
במידה המלאה ביותר המותרת על פי חוק:
איננו אחראים ל:
-
נזקים עקיפים, מקריים, עונשיים או תוצאתיים
-
אובדן רווחים, הכנסות, נתונים או עסקים
-
עיכובים שנגרמו על ידי המכס או חברות הספנות
-
היטלי יבוא המוטלים על ידי צדדים שלישיים
אחריותנו הכוללת מוגבלת למחיר הרכישה ששולם עבור המוצר.
שום דבר בתנאים אלה אינו מגביל אחריות שלא ניתן להגביל אותה מבחינה משפטית.
13. כוח עליון
איננו אחראים לכשל או עיכוב הנגרמים עקב אירועים שאינם בשליטתנו הסבירה, לרבות אך לא רק:
-
עיכובים במכס
-
פעולות ממשלה
-
אסונות טבע
-
שיבושים בספקים
-
הפרעות בשרשרת האספקה
14. קניין רוחני
כל תוכן האתר, לרבות טקסט, תמונות, מיתוג ועיצובי מוצרים, הינו קניין רוחני של החברה.
אין לשכפל, להפיץ או לנצל תוכן כלשהו ללא אישור מראש ובכתב.
15. שיווק באמצעות SMS (אם רלוונטי)
על ידי בחירה בשיווק SMS, הנך מסכים לקבל הודעות קידום מכירות אוטומטיות חוזרות.
תדירות ההודעות עשויה להשתנות.
ייתכן שייחולו חיובים עבור הודעות ונתונים.
ניתן לבטל את המנוי בכל עת על ידי מענה STOP.
הסכמה לשיווק SMS אינה תנאי לרכישה.
16. החוק החל
תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ויומינג, ארצות הברית, ללא קשר לעקרונות ברירת הדין.
סכסוכים ייפתרו בבתי המשפט של אותו שיפוט, אלא אם כן חוק הגנת הצרכן המחייב קובע אחרת.
17. שינויים בתנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. תנאים מעודכנים יפורסמו בדף זה.
המשך השימוש בשירותים מהווה הסכמה לכל שינוי.
18. צור קשר
לשאלות בנוגע לתנאים אלה, אנא צרו קשר עם:
support@feelsenza.com
תנאים והגבלות של תוכנית שיווק הודעות סלולריות SMS/MMS
אנו מציעים תוכנית הודעות סלולריות SMS/MMS ("התוכנית"), בה הנך מסכים להשתמש ולהשתתף בכפוף לתנאים והגבלות אלה של הודעות סלולריות ומדיניות הפרטיות ("ההסכם"). על ידי הצטרפות או השתתפות בכל אחת מהתוכניות שלנו, הנך מקבל ומסכים לתנאים והגבלות אלה, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, הסכמתך לפתור כל מחלוקת איתנו באמצעות בוררות מחייבת, אישית בלבד, כמפורט בסעיף "יישוב סכסוכים" להלן. התוכנית משתמשת בטכנולוגיית בינה מלאכותית ("AI") כדי ליצור הודעות מותאמות אישית, המלצות למוצרים ותגובות שיחה. חלק או כל ההודעות שאתה מקבל דרך התוכנית עשויות להיות מורכבות, כולן או חלקן, על ידי מערכות בינה מלאכותית ולא על ידי סוכנים אנושיים. העברת
הודעות המופעלת על ידי בינה מלאכותית. הודעות שאתה מקבל דרך התוכנית עשויות להיווצר באמצעות בינה מלאכותית וטכנולוגיית למידת מכונה. משמעות הדבר היא שחלק מההודעות, כולל המלצות למוצרים, הצעות קידום מכירות ותגובות שיחה, נוצרות על ידי מערכות בינה מלאכותית ולא נכתבות על ידי אדם. הנך מאשר ומסכים כי:
(א) הודעות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עשויות להכיל אי דיוקים. בעוד שאנו שואפים לספק מידע מועיל ומדויק, הודעות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עשויות לכלול שגיאות בנוגע לפרטי המוצר, תמחור, זמינות, מבצעים או מידע אחר. עליך לאמת באופן עצמאי כל מידע על המוצר, תמחור או הצעות קידום מכירות לפני קבלת החלטת רכישה.
(ב) תגובות של בינה מלאכותית אינן ייעוץ מקצועי. הודעות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית אינן מהוות ייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי, פיננסי או אחר של מומחה.
(ג) השיחות שלך עשויות להיות מעובדות על ידי בינה מלאכותית. כאשר אתה משיב להודעות או משתתף בשיחות דרך התוכנית, התגובות שלך עשויות להיות מעובדות על ידי מערכות בינה מלאכותית כדי ליצור תשובות רלוונטיות. תוכן ההודעות שלך, היסטוריית הרכישות ופעילות הגלישה שלך עשויים לשמש את מערכות בינה מלאכותית כדי להתאים אישית את החוויה שלך.
(ד) אתה רשאי לבקש סיוע אנושי. אם בכל עת אתה מעדיף לתקשר עם נציג אנושי על פני מערכת בינה מלאכותית, אתה רשאי לבקש סיוע אנושי על ידי פנייה אלינו בכתובת [שיטת יצירת קשר].
על ידי השתתפותך בתוכנית, הנך מסכים לקבל הודעות שיווק אוטומטיות חוזרות ונשנות בנייד, כולל תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית, המלצות מוצרים מותאמות אישית ותגובות שיחתיות של בינה מלאכותית, למספר הטלפון המשויך להצטרפותך. הנך מבין כי אין צורך בהסכמה לביצוע רכישה כלשהי מאיתנו. בעוד הנך מסכים לקבל הודעות הנשלחות באמצעות חיוג אוטומטי ו/או תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית, האמור לעיל לא יתפרש כמרמז או משתמע שחלק מההודעות הניידות שלנו, או כולן, נשלחות באמצעות מערכת חיוג טלפונית אוטומטית ("ATDS" או "חיוג אוטומטי"). הנך מסכים במפורש לקבל הודעות כאשר התוכן נוצר, במלואו או בחלקו, על ידי מערכות בינה מלאכותית.
אם אינך מעוניין להמשיך להשתתף בתוכנית או שאינך מסכים עוד להסכם זה, הנך מסכים להשיב STOP לכל הודעת טקסט ניידת מאיתנו על מנת לבטל את הסכמתך להשתתף בתוכנית. ייתכן שתקבל הודעה ניידת נוספת המאשרת את החלטתך לבטל את הסכמתך. הנך מבין ומסכים כי האפשרויות הנ"ל הן השיטות הסבירות היחידות לבטל את הסכמתך. הנך מבין ומסכים כי ניסיון לבטל את הסכמתך באמצעות שליחת הודעת טקסט במילים אחרות או בקשה מילולית מאחד מחברי הצוות שלנו להסיר אותך מהרשימה שלנו אינו נחשב כאמצעי סביר לביטול הסכמה.
הנך מאשר כי תדירות ההודעות משתנה וכי הסכמה אינה תנאי לרכישה. התוכנית כוללת הודעות סלולריות חוזרות, והודעות סלולריות נוספות עשויות להישלח מעת לעת בהתבסס על האינטראקציה שלך איתנו.
שימוש בנתונים לצורך התאמה אישית של בינה מלאכותית. כדי לספק לך הודעות והמלצות מותאמות אישית דרך התוכנית, אנו עשויים להשתמש במידע הכולל את היסטוריית הרכישות שלך, פעילות הגלישה, העדפות המוצר ואינטראקציות קודמות עם הודעות. מידע זה עשוי להיות מעובד על ידי מערכות בינה מלאכותית, כולל ספקי שירותי בינה מלאכותית של צד שלישי, כדי ליצור תקשורת רלוונטית ומותאמת אישית. איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. ספקי שירותי הבינה המלאכותית שלנו אסורים חוזית להשתמש במידע האישי שלך כדי לאמן את מודלי הבינה המלאכותית הכללית שלהם.
עליך להיות בעל מכשיר אלחוטי משלך, להיות מסוגל לשלוח הודעות דו כיווניות, להשתמש בספק סלולרי משתתף ולהיות מנוי לשירות סלולרי עם שירות הודעות טקסט. לא כל ספקי הטלפונים הסלולריים מציעים את השירות הדרוש להשתתפות. בדוק את יכולות הטלפון שלך לקבלת הוראות ספציפיות להודעות טקסט.
אינך רשאי להשתמש או לבצע אינטראקציה עם הפלטפורמה אם אתה מתחת לגיל שלוש עשרה (13). אם אתה משתמש או עושה אינטראקציה עם הפלטפורמה ואתה בין הגילאים שלוש עשרה (13) לשמונה עשרה (18), עליך לקבל את אישור ההורה או האפוטרופוס החוקי שלך לעשות זאת. על ידי שימוש בפלטפורמה או ביצוע אינטראקציה איתה, הנך מאשר ומסכים כי אינך מתחת לגיל שלוש עשרה (13), בין הגילאים שלוש עשרה (13) לשמונה עשרה (18), וקיבלת את אישור ההורה או האפוטרופוס החוקי שלך להשתמש בפלטפורמה או לבצע אינטראקציה איתה, או שאתה בגיל בגיר בתחום השיפוט שלך. על ידי שימוש בפלטפורמה או ביצוע אינטראקציה איתה, הנך מאשר ומסכים גם כי אתה רשאי על פי החוק החל בתחום השיפוט שלך להשתמש ו/או לבצע אינטראקציה עם הפלטפורמה.
במידה המרבית המותרת על פי חוק, אנחנו וספקי השירות שלנו לא נהיה אחראים לכל נזק הנובע או קשור ל: (א) אי דיוקים, שגיאות או השמטות בהודעות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, לרבות מידע שגויים על המוצר, תמחור או זמינות; (ב) כל החלטה שתקבלו על סמך תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית; (ג) כל המלצה על מוצר שנוצרה על ידי מערכות בינה מלאכותית; או (ד) הביצועים, האמינות או הזמינות של תכונות בינה מלאכותית. התוכנית וכל התוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית מסופקים "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים" ללא אחריות מכל סוג שהוא.
הנך מתחייב ומצהיר בפנינו כי יש לך את כל הזכויות, הסמכות והכוח הנדרשים להסכים לתנאים אלה ולבצע את התחייבויותיך על פי הסכם זה, ושום דבר הכלול בהסכם זה או בביצוע התחייבויות כאמור לא יגרום לך להפר כל חוזה או התחייבות אחרים. אי מימוש זכות כלשהי של מי מהצדדים בכל תחום שהוא המפורט במסמך זה לא תיחשב כוויתור על זכויות נוספות על פי הסכם זה. אם יימצא כי הוראה כלשהי בהסכם זה אינה ניתנת לאכיפה או אינה תקפה, הוראה זו תוגבל או תבוטל במידה המינימלית הנדרשת כדי שהסכם זה יישאר בתוקף מלא וניתן לאכיפה. כל תכונה חדשה, שינוי, עדכון או שיפור של התוכנית יהיו כפופים להסכם זה אלא אם כן צוין אחרת במפורש בכתב. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות הסכם זה מעת לעת. כל עדכון להסכם זה יועבר אליך. הנך מאשר באחריותך לעיין בהסכם זה מעת לעת ולהיות מודע לכל שינוי כזה. על ידי המשך השתתפות בתוכנית לאחר כל שינוי כזה, הנך מקבל הסכם זה, כפי ששונה.
לכל שאלה, באפשרותך ליצור עמנו קשר לקבלת מידע נוסף על התוכנית.